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Conoce a los 7 tipos de clientes  y cómo abordarlos

 7 tipos de clientes y cómo abordarlos:  Según Pedro Céspedes, docente del CIDE-PUCP, no existen clientes difíciles, solo situaciones difíciles que debemos aprender a afrontar   Los clientes son el eje de toda organización. Gracias a ellos, las empresas crean soluciones o productos que responden a una necesidad. En ese sentido, los empresarios deben conocerlos...

CLIENTRIKA: ¿Cómo lograr mejores resultados financieros en base a la experiencia del cliente (CX) en el siglo XXI?

La fidelización de un consumidor hacia una marca, es producto del trabajo puesto en hacer la experiencia del cliente un aliado para el crecimiento de las organizaciones, mejorando la satisfacción y aumentando el potencial de ventas adicionales y cruzadas, se pueden lograr grandes e importantes beneficios para ambos. En medio de una época de innovación...

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Un espacio de colaboración donde se promueve el emprendimiento, el arte y la creatividad en base a tecnologías exponenciales.
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