A raíz de la pandemia, innovar para Ransa ha significado digitalización. Herramientas, sistemas y tecnologías que permiten la optimización de sus procesos y la satisfacción de sus clientes. No es un misterio que la innovación de procesos sea casi imperceptible para los clientes, pero esencial para impulsar, mejorar y dinamizar el sector logístico. Trinidad Camarasa,...
Un conjunto de iniciativas creadas con el objetivo de darle a sus socios comerciales y visitantes, una experiencia de múltiples contactos única, rápida y eficiente. Con la llega de la pandemia y la influencia del ecommerce en la industria retail, la experiencia de compra se transformó en una mezcla entre los medios físicos y virtuales,...
OLX Autos y el Tecnológico de Monterrey comentan sus procesos de adaptación en tiempos de pandemia para ofrecer un mejor servicio a sus clientes y alumnos respectivamente. Ambas empresas explicarán con más detalle sus casos de reinvención en la segunda edición del Business Innovation Now, evento organizado por el CIDE-PUCP los días 23 y 24...