Malla Curricular
Diagnóstico Situacional y Estrategias de Producto
El participante identificará la situación actual de la empresa, para que de manera racional sepa y tenga una visión panorámica en qué quisiera convertirla a futuro y sirva de inicio para la aplicación de estrategias adecuadas.
El participante será acompañado en el desarrollo de habilidades y técnicas de posicionamiento y comunicación enfocadas en su actividad que le permitirán determinar las prácticas empresariales que lo lleven a participar en mercados de alta competencia.
Estrategias de Distribución y Promoción
El participante empezará a desarrollar las operaciones tácticas que le permitirán ofrecer estratégicamente su producto (bienes o servicios) al mercado, reconociendo canales que faciliten este proceso; mediante la elaboración de planes comerciales comunicará propuestas más adecuadas que le permitan crear vínculos directos con los clientes.
El participante conocerá las nuevas tendencias digitales y herramientas tecnológicas que le permitirán promocionar, comercializar, o interactuar con los clientes, logrando posicionamiento online de su marca en el ciberespacio.
Estrategias de Gestión del Cliente y Pronóstico de Ventas
El participante entiende que el cumplimiento de los objetivos generales de la empresa depende mucho de los ingreso a obtener y estos provienen, de las ventas, por lo que una acertada proyección se hace necesaria para una adecuada toma de decisiones.
El participante entenderá que es muy importante poder crear y mantener una relación interpersonal entre la empresa y los consumidores, enfocados en un escenario post venta, utilizando herramientas de marketing relacional, marketing de servicios, CRM y gestión de datos.
PARA TU NECESIDAD ESPECÍFICAAplicación práctica para tu empresa
El participante, mediante la utilización de las metodologías ágiles de innovación y guiado por expertos asesores, durante el desarrollo de la diplomatura y de manera transversal podrá elaborar un Plan de Innovación Comercial el que involucra redefinición de su consumidor, así como validación de productos (bienes o servicios), definiendo insights que le permitan ofertar en óptimas condiciones y en escenarios de alta competencia.
El participante recibirá asesorías y feedback de un asesor para culminar el Plan de Innovación Comercial, siendo lo más importante que podrá ponerlo en práctica y ejecutar en la empresa del participante.